淮安9000認證公司-認證機構(gòu)-淮安9000認證 

淮安9000認證公司-認證機構(gòu)-淮安9000認證

    服務(wù)過程編輯正文
1、準備階段
1. 1診斷：了解企業(yè)現(xiàn)狀，確認企業(yè)管理優(yōu)勢，找出薄弱環(huán)節(jié)，與ISO9000系列國際標準要求之間的差距，向企業(yè)提交診斷報告。
1.2工作計劃：指導(dǎo)企業(yè)起草認證工作計劃，雙方確認后，嚴格按計劃執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上，
再做咨詢計劃、認證計劃。
1.3 組織機構(gòu)的設(shè)置：輔助企業(yè)設(shè)置專門負責(zé)認證工作的組織機構(gòu)。
1.4 ISO9000標準的培訓(xùn)。
1.5為企業(yè)做整體管理框架設(shè)計，設(shè)定質(zhì)量管理目標.
2、體系設(shè)計階段
2.1文件編寫培訓(xùn)。
2.2幫助企業(yè)確定體系文件的結(jié)構(gòu)。
2.3指導(dǎo)企業(yè)文件的編寫或根據(jù)企業(yè)的要求而定。
3、體系運行階段
3.1討論：督導(dǎo)受咨詢方討論體系文件。
3.2培訓(xùn)：文件編寫人員對使用該文件的人員進行培訓(xùn)。
3.3文件審核：對所編寫的體系文件進行審核。
3.4內(nèi)審培訓(xùn)：參照英國培訓(xùn)教材、結(jié)合中國內(nèi)審培訓(xùn)教材進行。
3.5現(xiàn)場督導(dǎo)：有關(guān)專家到現(xiàn)場指導(dǎo)體系運行。
4、內(nèi)審階段
4.1第一次內(nèi)審：以咨詢?nèi)藛T為主，企業(yè)人員為輔， 內(nèi)審時間一般比認證時間多。
4.2第二次內(nèi)審：根據(jù)第一次內(nèi)審情況及認證所需時間，確定第二次內(nèi)審時間，由企業(yè)人員為主，咨詢?nèi)藛T為輔。
4.3第二次內(nèi)審?fù)辏�根�?jù)情況確定是否需要增加第三次內(nèi)審。
5、體系完善階段
與企業(yè)一起做管理評審，并做一次預(yù)審，根據(jù)體系運行情況，建議企業(yè)提出認證申請時間。
6、認證
認證后針對審核中提出的問題與企業(yè)一起糾正不符合項和進一步的質(zhì)量管理目標。
7、調(diào)查問卷
為掌握咨詢?nèi)藛T的工作和進一步改善，請客戶填寫咨詢意見調(diào)查表。

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