南通ISO9001認(rèn)證服務(wù)、南通認(rèn)證代理 

概述：聯(lián)系人：張老師 13222130588 QQ： 646771644 或 773702544 網(wǎng)上查到再付款！ MSN： zsj9000@163.com 電話：0513-84111841 傳真：0513-84110841 網(wǎng)址：http://www.zl9001.c
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刷新時間：
2023-12-19 14:27:59 點擊66062次
分類：
其它
標(biāo)簽：
南通認(rèn)證
所在區(qū)域：
江蘇/南通/崇川
價格：
  • 1 元
聯(lián)系電話：
13222130588 張時進
QQ：
646771644
信用：4.0  隱性收費：4.0
描述：4.0  產(chǎn)品質(zhì)量：4.0
物流：4.0  服務(wù)態(tài)度：4.0
默認(rèn)4分 我要打分

南通ISO9001認(rèn)證服務(wù)、南通認(rèn)證代理

    顧客溝通
 
　　組織應(yīng)對以下有關(guān)方面確定并實施與顧客溝通的安排：
 
　　a) 產(chǎn)品和服務(wù)信息;
 
　　b)問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改;
 
　　c)顧客反饋，包括顧客抱怨;
 
　　d)適用時，對顧客財產(chǎn)的處理;
 
　　e) 相關(guān)時，應(yīng)急措施的特定要求。
 
　　運行策劃過程
 
　　為產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)作準(zhǔn)備，組織應(yīng)實施過程以確定以下內(nèi)容，適用時包括：
 
　　a)產(chǎn)品和服務(wù)的要求，并考慮相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo);
 
　　b)識別和應(yīng)對與實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求所涉及的風(fēng)險相關(guān)的措施;
 
　　c)針對產(chǎn)品和服務(wù)確定資源的需求;
 
　　d)產(chǎn)品和服務(wù)的接收準(zhǔn)則;
 
　　e)產(chǎn)品和服務(wù)所要求的驗證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗和試驗活動;
 
　　f)績效數(shù)據(jù)的形成和溝通;
 
　　g)可追溯性、產(chǎn)品防護、產(chǎn)品和服務(wù)交付及交付后活動的要求。
 
　　策劃的輸出形式應(yīng)便于組織的運作。
 
　　注 1：對應(yīng)用于特定產(chǎn)品、項目或合同的質(zhì)量管理體系的過程(包括產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)過程)和資源作出規(guī)定的文件可稱之為質(zhì)量計劃。
 
　　注 2：組織也可將要求應(yīng)用于產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)過程的開發(fā)。


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