天禧花園、華悅氿峰接受省住建廳考評(píng)組專家評(píng)價(jià)
概述: 春光明媚、百花爭(zhēng)艷。4月25日上午,江蘇省住建廳考評(píng)組一行4人,在無(wú)錫住房局施處長(zhǎng)、無(wú)錫物管中心丁主任的陪同下,按照《省級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,分成檔案資料組,設(shè)施設(shè)備組及現(xiàn)場(chǎng)綜
春光明媚、百花爭(zhēng)艷。4月25日上午,江蘇省住建廳考評(píng)組一行4人,在無(wú)錫住房局施處長(zhǎng)、無(wú)錫物管中心丁主任的陪同下,按照《省級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,分成檔案資料組,設(shè)施設(shè)備組及現(xiàn)場(chǎng)綜合組對(duì)天禧花園、華悅氿峰兩個(gè)小區(qū)開(kāi)展實(shí)地評(píng)價(jià)工作。
自年初兩個(gè)小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范項(xiàng)目活動(dòng)以來(lái),公司制定爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃、明確分工、責(zé)任到人,按宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)、迎接檢查、回顧總結(jié)幾個(gè)階段有序推進(jìn),并投入了大量的人力物力。在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中兩個(gè)項(xiàng)目對(duì)照評(píng)分細(xì)則,重點(diǎn)抓好臺(tái)賬資料的真實(shí)完整、環(huán)境衛(wèi)生死角清理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、二次裝修規(guī)范管理、來(lái)電來(lái)訪的處理回復(fù)、服務(wù)創(chuàng)新的亮點(diǎn)展示等各項(xiàng)工作。期間還邀請(qǐng)市物管中心、省物業(yè)專家?guī)斐蓡T進(jìn)行預(yù)查和重點(diǎn)輔導(dǎo),對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改,不斷完善提高。
考評(píng)組專家通過(guò)實(shí)地查、看、問(wèn)、驗(yàn)收等方式,對(duì)物業(yè)管理的方方面面進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的考評(píng),省住建廳汪處長(zhǎng)、省協(xié)會(huì)俞會(huì)長(zhǎng)對(duì)我公司創(chuàng)建工作的認(rèn)真投入、物業(yè)服務(wù)的精細(xì)化、項(xiàng)目的整體品質(zhì)給與了較高評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目存在的不足之處也進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并提出了專業(yè)的建議和意見(jiàn)。
創(chuàng)建工作是一次很好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我完善提升的過(guò)程。公司已將評(píng)價(jià)情況梳理匯總,舉一反三,進(jìn)行總結(jié)整改,以進(jìn)一步提高創(chuàng)建示范項(xiàng)目工作水平,全面推動(dòng)公司在管項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)整體水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
