無(wú)貨源店群常見違規(guī)情況與處理方法
概述:
最近有剛開店的網(wǎng)友違規(guī)被平臺(tái)扣分了,問(wèn)我怎么處理?這種情況不在少數(shù),因?yàn)闊o(wú)貨源店鋪產(chǎn)品數(shù)量大,違規(guī)在所避免,再牛的軟件也沒(méi)法做到0違規(guī)。所以我決定將這類的問(wèn)題拿出來(lái)講講,給大家普及下
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最近有剛開店的網(wǎng)友違規(guī)被平臺(tái)扣分了,問(wèn)我怎么處理?這種情況不在少數(shù),因?yàn)闊o(wú)貨源店鋪產(chǎn)品數(shù)量大,違規(guī)在所避免,再牛的軟件也沒(méi)法做到0違規(guī)。所以我決定將這類的問(wèn)題拿出來(lái)講講,給大家普及下常見的違規(guī)情況和處理辦法。
1、售假
只要出現(xiàn)品牌信息,就有可能售假違規(guī),售假違規(guī)之后,店鋪降權(quán),導(dǎo)致售假的主要原因是品牌方投訴,客戶投訴相對(duì)較少。大品牌都是需要授權(quán)才能銷售的,沒(méi)有品牌方的授權(quán),哪怕是真貨也會(huì)被判定假貨。
售假是非常嚴(yán)重的違規(guī),第一次扣2分,外加降權(quán)1個(gè)月,第2次扣2分,限制發(fā)布產(chǎn)品數(shù)量500個(gè),第三次永久封店,并且超過(guò)24份年底不清零,所以我們要格外小心謹(jǐn)慎,不能越雷池半步。售假也不是不能解決,我們只要找到官方售賣商品證據(jù),間接證明你賣的不是假貨就有很大的概率申訴成功!
除了官方售賣證據(jù)外,有正規(guī)進(jìn)貨憑證也能進(jìn)行申訴。
淘寶無(wú)貨源開店新方法,方法簡(jiǎn)單,沒(méi)做過(guò)的也能學(xué)的會(huì)。零風(fēng)險(xiǎn)。做得好單個(gè)店鋪利潤(rùn)一個(gè)月5千-1萬(wàn),一個(gè)人可以操作三到五個(gè)店鋪。可以遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),也可以上門學(xué)習(xí)。保證三個(gè)月回本,可以簽協(xié)議,不回本學(xué)費(fèi)全退。(薇//751535687)做店群的朋友找我免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)質(zhì)同行數(shù)據(jù),百貨技術(shù),女裝技術(shù),抖音帶貨技術(shù),專營(yíng)店正規(guī)運(yùn)營(yíng)技術(shù)對(duì)接。。
2、濫發(fā)信息、描述不符
操作淘寶店群是最容易出現(xiàn)濫發(fā)信息的違規(guī)行為,是由于有的時(shí)候品牌不一致,材質(zhì)不符,關(guān)鍵詞疊加,屬性疊加,標(biāo)題和詳情頁(yè)描述不符所導(dǎo)致的。大量上傳和別的店鋪一樣的商品,也會(huì)被判重復(fù)鋪貨。所以在平時(shí)做標(biāo)題時(shí)候要注意,不要大量多維度疊加無(wú)關(guān)詞語(yǔ)。
3、圖片投訴
對(duì)于無(wú)貨源店群常遇到的情況是被八載檢測(cè)到的,原圖賣家可以直接選擇手動(dòng)投訴還是自動(dòng)投訴。直接刪除,不扣分不處理。嚴(yán)重的就是被商家投訴,如果被投訴超過(guò)50個(gè)會(huì)被立馬下架店鋪所有寶貝,并且半年之內(nèi)最多發(fā)布200個(gè)寶貝。帶圖盾的和寫著盜圖必究的產(chǎn)品不采集,高危產(chǎn)品類目要仔細(xì)復(fù)查。
4、危及安全交易
這種違規(guī)的情況一般分為可申訴和不可申訴?缮暝V的情況也是出現(xiàn)在鋪貨玩法,不過(guò)這種玩法可以處理,大家遇到了只需要按照步驟寫好承諾書即可;還有一種不可申訴的情況就是因?yàn)?a rel="nofollow" target="_blank" >企業(yè)店跳對(duì)公,個(gè)人C店沒(méi)有這種情況,如果出現(xiàn)這種情況只能通過(guò)重開方法重開一個(gè)新店。
5、發(fā)布違禁品
不要去發(fā)布槍支武器危險(xiǎn)品,政府機(jī)關(guān)信息、保護(hù)動(dòng)物等等,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度刪除或者扣12分。這種違規(guī)情況比較少見,只要我們腦子不發(fā)熱,都不會(huì)發(fā)生這類情況。
6、重復(fù)鋪貨
多個(gè)商品標(biāo)題相近,被檢測(cè)到,會(huì)要求下架相應(yīng)產(chǎn)品,之前裂變的玩法常常會(huì)出現(xiàn)這種情況,現(xiàn)在我們盡量不要裂變引流就這種情況就很少會(huì)發(fā)生。
7、虛假交易、虛假發(fā)貨
這種違規(guī)常出現(xiàn)在刷單里面,比如發(fā)空包、多個(gè)訂單用同一個(gè)快遞單號(hào)等等。
對(duì)于這種情況淘寶處罰也是比較嚴(yán)厲的,分為以下幾種情況來(lái)處罰:
①賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,僅對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次扣12分;
②賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;
③賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;
④若賣家的虛假交易行為造成嚴(yán)重后果的,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分。
⑤淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。
⑥賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或?yàn)樗颂峁┨摷俳灰追⻊?wù)的,視為嚴(yán)重違規(guī),每次扣48分。
由此可見,對(duì)于刷單這種不正規(guī)不公平的競(jìng)爭(zhēng)手段,淘寶的打擊力度還是比較大的,但我們?nèi)粘K沃灰刂坪眠m當(dāng)?shù)牧浚灰?a rel="nofollow" target="_blank" >轉(zhuǎn)化率刷的太離譜,還是比較安全的。
8、投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨以及違背承諾
現(xiàn)在電商平臺(tái)都是48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,所以我們要做好溝通,把握拍單的時(shí)間。正?爝f下午6點(diǎn)之后是不攬件的,對(duì)于這點(diǎn)要和客戶溝通好,否則會(huì)引起投訴和退款。
關(guān)于無(wú)貨源店群的違規(guī)情況和處理辦法就和大家說(shuō)到這,更多的電商以及無(wú)貨源店群干貨盡在網(wǎng)淘那些事1的同名公號(hào),大家在電商實(shí)操過(guò)程中遇到任何的問(wèn)題都?xì)g迎來(lái)和我多多交流。
[本信息來(lái)自于今日推薦網(wǎng)]
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