無(wú)貨源店群常見違規(guī)情況與處理方法 

 最近有剛開店的網(wǎng)友違規(guī)被平臺(tái)扣分了，問(wèn)我怎么處理？這種情況不在少數(shù)，因?yàn)闊o(wú)貨源店鋪產(chǎn)品數(shù)量大，違規(guī)在所避免，再牛的軟件也沒(méi)法做到0違規(guī)。所以我決定將這類的問(wèn)題拿出來(lái)講講，給大家普及下常見的違規(guī)情況和處理辦法。

1、售假

只要出現(xiàn)品牌信息，就有可能售假違規(guī)，售假違規(guī)之后，店鋪降權(quán)，導(dǎo)致售假的主要原因是品牌方投訴，客戶投訴相對(duì)較少。大品牌都是需要授權(quán)才能銷售的，沒(méi)有品牌方的授權(quán)，哪怕是真貨也會(huì)被判定假貨。

售假是非常嚴(yán)重的違規(guī)，第一次扣2分，外加降權(quán)1個(gè)月，第2次扣2分，限制發(fā)布產(chǎn)品數(shù)量500個(gè)，第三次永久封店，并且超過(guò)24份年底不清零，所以我們要格外小心謹(jǐn)慎，不能越雷池半步。售假也不是不能解決，我們只要找到官方售賣商品證據(jù)，間接證明你賣的不是假貨就有很大的概率申訴成功！

除了官方售賣證據(jù)外，有正規(guī)進(jìn)貨憑證也能進(jìn)行申訴。

    淘寶無(wú)貨源開店新方法，方法簡(jiǎn)單，沒(méi)做過(guò)的也能學(xué)的會(huì)。零風(fēng)險(xiǎn)。做得好單個(gè)店鋪利潤(rùn)一個(gè)月5千-1萬(wàn)，一個(gè)人可以操作三到五個(gè)店鋪。可以遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，也可以上門學(xué)習(xí)。保證三個(gè)月回本，可以簽協(xié)議，不回本學(xué)費(fèi)全退。（薇//751535687）做店群的朋友找我免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)質(zhì)同行數(shù)據(jù)，百貨技術(shù)，女裝技術(shù)，抖音帶貨技術(shù)，專營(yíng)店正規(guī)運(yùn)營(yíng)技術(shù)對(duì)接。。

2、濫發(fā)信息、描述不符

操作淘寶店群是最容易出現(xiàn)濫發(fā)信息的違規(guī)行為，是由于有的時(shí)候品牌不一致，材質(zhì)不符，關(guān)鍵詞疊加，屬性疊加，標(biāo)題和詳情頁(yè)描述不符所導(dǎo)致的。大量上傳和別的店鋪一樣的商品，也會(huì)被判重復(fù)鋪貨。所以在平時(shí)做標(biāo)題時(shí)候要注意，不要大量多維度疊加無(wú)關(guān)詞語(yǔ)。

3、圖片投訴

   對(duì)于無(wú)貨源店群常遇到的情況是被八載檢測(cè)到的，原圖賣家可以直接選擇手動(dòng)投訴還是自動(dòng)投訴。直接刪除，不扣分不處理。嚴(yán)重的就是被商家投訴，如果被投訴超過(guò)50個(gè)會(huì)被立馬下架店鋪所有寶貝，并且半年之內(nèi)最多發(fā)布200個(gè)寶貝。帶圖盾的和寫著盜圖必究的產(chǎn)品不采集，高危產(chǎn)品類目要仔細(xì)復(fù)查。

4、危及安全交易

這種違規(guī)的情況一般分為可申訴和不可申訴�？缮暝V的情況也是出現(xiàn)在鋪貨玩法，不過(guò)這種玩法可以處理，大家遇到了只需要按照步驟寫好承諾書即可；還有一種不可申訴的情況就是因?yàn)?a rel="nofollow" target="_blank" >企業(yè)店跳對(duì)公，個(gè)人C店沒(méi)有這種情況，如果出現(xiàn)這種情況只能通過(guò)重開方法重開一個(gè)新店。

5、發(fā)布違禁品

不要去發(fā)布槍支武器危險(xiǎn)品，政府機(jī)關(guān)信息、保護(hù)動(dòng)物等等，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度刪除或者扣12分。這種違規(guī)情況比較少見，只要我們腦子不發(fā)熱，都不會(huì)發(fā)生這類情況。

6、重復(fù)鋪貨

多個(gè)商品標(biāo)題相近，被檢測(cè)到，會(huì)要求下架相應(yīng)產(chǎn)品，之前裂變的玩法常常會(huì)出現(xiàn)這種情況，現(xiàn)在我們盡量不要裂變引流就這種情況就很少會(huì)發(fā)生。

7、虛假交易、虛假發(fā)貨

這種違規(guī)常出現(xiàn)在刷單里面，比如發(fā)空包、多個(gè)訂單用同一個(gè)快遞單號(hào)等等。

對(duì)于這種情況淘寶處罰也是比較嚴(yán)厲的，分為以下幾種情況來(lái)處罰：

①賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆，僅對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分；若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上，每次扣12分；

②賣家第三次發(fā)生虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆，每次扣12分；若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上，視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分；

③賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為，不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分；

④若賣家的虛假交易行為造成嚴(yán)重后果的，不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分。

⑤淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品，給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的，搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。

⑥賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或?yàn)樗�人提供虛假交易服�?wù)的，視為嚴(yán)重違規(guī)，每次扣48分。

由此可見，對(duì)于刷單這種不正規(guī)不公平的競(jìng)爭(zhēng)手段，淘寶的打擊力度還是比較大的，但我們?nèi)粘Ｋ�單只要控制好適當(dāng)?shù)牧浚�不要�?a rel="nofollow" target="_blank" >轉(zhuǎn)化率刷的太離譜，還是比較安全的。

8、投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨以及違背承諾

現(xiàn)在電商平臺(tái)都是48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，所以我們要做好溝通，把握拍單的時(shí)間。正�？爝f下午6點(diǎn)之后是不攬件的，對(duì)于這點(diǎn)要和客戶溝通好，否則會(huì)引起投訴和退款。

關(guān)于無(wú)貨源店群的違規(guī)情況和處理辦法就和大家說(shuō)到這，更多的電商以及無(wú)貨源店群干貨盡在網(wǎng)淘那些事1的同名公號(hào)，大家在電商實(shí)操過(guò)程中遇到任何的問(wèn)題都?xì)g迎來(lái)和我多多交流。